Объясняем.рф - первые итоги
Россияне с момента запуска социальной информационной платформы «
Объясняем.рф» посетили её почти 11 миллионов раз. В работу над оперативной верификацией ответов вовлечены все федеральные министерства и ведомства. Только за прошедший месяц они дали более 130 официальных разъяснений по наиболее актуальным вопросам граждан!
Первые итоги работы информационного сервиса подвели на пресс-конференции в ТАСС замглавы АНО «Национальные приоритеты» Михаил Шумаков и первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
В топе наиболее популярных тем первое место занимают вопросы социальной защиты населения, их 27%. Темы здравоохранения и образования – по 16% – на втором и третьем местах. Чуть меньше беспокоят жителей вопросы финансов, а также связи и интернета, 11% и 10% соответственно.
Много вопросов поступает из регионов. Центры управления регионами ведут мониторинг и аналитику обращений граждан в 83 субъектах РФ. Спикеры отметили региональную специфику вопросов. В частности, жители Курской и Белгородской областей чаще всего интересовались темами безопасности.
Подводя итоги работы платформы, Михаил Шумаков анонсировал запуск раздела «Меры поддержки» на сайте проекта. Для удобства пользователей будет создан навигатор. Человек увидит описание меры поддержки, условия её получения и инструкцию, как ею воспользоваться. Дополнительно планируется запустить несколько тематик в рамках сотрудничества с крупными продовольственными сетями.
Оставить сообщение: